Schritt für Schritt zum besten Hören
Gemeinsam zur optimalen Lösung
Von der ersten Vorbesprechung über die professionelle Höranalyse bis hin zum kostenlosen Probetragen von Hörsystemen sind wir von Hörgeräte Vogt stets die kompetenten Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Die erste Beratung
Am Anfang steht immer ein ausführlicher Beratungstermin mit unseren Hörspezialisten. Hier werden alle notwendigen Hörmessungen exakt durchgeführt und gemeinsam mit Ihnen (und auch gerne mit Ihren Angehörigen) Ihr individuelles Hörprofil erfasst. Dabei werden Sie über die verschiedenen Hörsysteme, unterschiedliche Bauformen und Technologien und den jeweiligen Nutzen für Ihre Bedürfnisse sowie unsere
Preisgestaltung und die finanziellen Leistungen Ihrer gesetzlichen Krankenkasse umfassend informiert. Üblicherweise werden danach zwei bis drei geeignete Modelle ausgewählt, die Ihre Anforderungen und Wünsche hinsichtlich Technologie, Tragekomfort, Kosmetik, Handhabung und natürlich auch Ihre Preisvorstellungen erfüllen.
Die Probephase
Selbstverständlich dürfen Sie die ausgewählten Geräte bei uns unverbindlich und kostenfrei Probetragen. Da Hörsysteme den ganzen Tag getragen werden, sind wir der festen Überzeugung, dass man sie in jeder Situation seines Alltags vor dem Kauf umfassend testen sollte. Dabei ist es durchaus üblich, verschiedene Hersteller und/oder verschiedene Technologie- und Preisklassen vergleichend zu testen.
Aufgrund der großen Vielfalt an verschiedenen Hörsystem-Modellen, Bauformen, Stärken und Farben, bestellen wir Ihre Testgeräte dann nach individuellem Bedarf. Die Lieferzeit nutzen wir, um eventuell benötigte Maßanfertigungen in unserem eigenen Labor für Sie herzustellen, damit wir für eine optimale Anpassung an Ihre Ohren garantieren können.
Während der Testphase bekommen Sie immer ein Hörsystem bzw. ein Hörsystem-Paar für ein bis zwei Wochen mit nach Hause.
Diese Systeme werden von unseren Hörspezialisten in einem etwa einstündigen Termin ganz individuell für Sie eingestellt, wobei wir nicht nur modernste Messtechnik und fortschrittlichste Anpassverfahren nutzen, um für Sie die optimale Hör-Verbesserung zu erreichen, sondern selbstverständlich auch Ihr persönliches Klangempfinden berücksichtigen. Außerdem wird hier die Handhabung der Systeme erklärt, sowie das Einsetzen gemeinsam geübt.
Bei einem späteren Nachkontrolltermin wird die Hörsystemeinstellung dann meistens aufgrund Ihrer Eindrücke weiter verfeinert und optimiert. Diese Erfahrungen fließen dann natürlich auch gleich in die Anpassung weiterer Testsysteme ein.
Bis Sie wirklich
zufrieden sind!
So finden Sie nach mehreren Wochen des Probetragens unter kontinuierlicher Betreuung durch unsere Hör-Spezialisten das Hörsystem(-Paar), das für Sie am besten geeignet ist. Bis Sie sich dann definitiv für ein System entscheiden, ist unser gesamter Service für Sie kostenfrei und unverbindlich.
Schließlich werden Sie diese Hörsysteme sechs Jahre lang jeden Tag tragen - daher garantieren wir Ihnen, dass Sie Testgeräte, mit denen Sie nicht zufrieden sind, jederzeit zurückgeben dürfen.
Erst wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch!
Wir sind persönlich für Sie da
Kontakt und Rückruf
Sie haben Fragen oder wünschen einen Rückruf? Schreiben Sie uns über das Kontaktformular und teilen Sie uns gern Ihre Wunschzeit mit. Unser Team von Hörgeräte Vogt meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen, berät Sie individuell und vereinbart auf Wunsch direkt einen Termin in Ihrer Filiale.